如何在零售营销中使用二维码？

这个220亿美元的零售市场一直在不断发展，以满足消费者的期望。冠状病毒大流行是零售业最大的事件之一，导致了消费者行为的永久性范式转变。

过去几年，二维码在重塑零售行业方面发挥了重要作用。它们使零售品牌能够立即与消费者建立联系，使营销活动更具吸引力和沉浸感。让我们看看二维码是如何塑造零售营销的，以及你如何利用它们为你的品牌服务。

二维码是如何进入零售业的？

二维码并不是一个新发现。你可能已经知道二维码已经存在了几十年，最初是为了跟踪汽车行业的库存而发明的。但多年来，他们发现了许多应用，如信息共享、增强现实(AR)、游戏化、忠诚计划、餐厅点菜等。但二维码在疫情期间找到了急需的休息时间。2019年底冠状病毒大流行席卷全球时，非接触式手机成为常态。人们想尽一切办法避免接触物体表面，尤其是公共表面。

这时，二维码出现了，让品牌无需任何身体接触就能与线下观众互动。

二维码不仅消除了身体接触，还弥合了线上和线下渠道之间的差距。品牌可以与线下受众建立联系，并将他们引入线上渠道。这种从离线到在线的无缝衔接使您能够反复吸引消费者，提高客户忠诚度。

为什么在零售营销中使用二维码？

二维码可能不是革命性的，但它们无疑已经彻底改变了零售营销。以下是为什么二维码应该成为每个零售品牌营销策略的一部分。

易于使用：二维码易于创建和管理。任何品牌都可以使用二维码，无需任何专业技术和诀窍。同时，你的消费者可以轻松地从任何智能手机扫描二维码，并连接到你的品牌。

跨平台：二维码是平台独立的，也就是说，你可以从iOS或Android设备上扫描它们。因此，二维码可以帮助你接触到更广泛的受众。

二维码在零售营销中的应用

现在你已经对二维码在零售领域的工作原理和好处有了一个简要的概述，让我们看看它们的具体应用以及如何使用它们。

加强产品包装，产品包装对零售品牌的成功起着至关重要的作用。包装一流的产品可能会获得更多的销量。有了二维码，你可以让你的产品包装更有吸引力和可操作性。现在，二维码为智能产品包装提供了很多机会。让我们简单讨论一下其中的一些。

如果你出售食品或饮料产品，你可以使用二维码分享产品的详细信息，如其成分。例如，您可以使用PDF二维码共享包含产品信息的PDF文件。或者，你可以有一个二维码，把人们送到你的网站，并与他们建立有意义的关系。类似地，你可以使用社交媒体二维码将你的消费者带到你的社交媒体资料。

你可以在广告牌、数字标牌和其他传统广告中加入动态二维码。通过这种方式，你可以跟踪扫描和评估你的活动的成功。

在店面吸引消费者

在实体店的店面张贴二维码是一种极好的客户参与策略。每天有多少人经过你的店?数百对吧?周末可能会更多。不是每个路过的人都想进你的商店买东西，即使他们感兴趣。你可以使用二维码来鼓励用户走进你的商店。例如，人们喜欢折扣券，68%的消费者认为优惠券对提高忠诚度至关重要。你可以用二维码分享优惠券。在你的店面上贴上优惠券二维码，人们只需扫描一下就可以兑换优惠券。现在他们有了折扣券，他们更有可能进入你的商店进行购买。

提供沉浸式店内体验

在商店内张贴二维码可以大幅提高顾客参与度和销售额。

一项研究显示，超过三分之二的店内购物者更喜欢在手机上搜索信息，而不是去找店员。消费者可以更方便地在智能手机上立即获取有用的信息。通过在商店内放置二维码，你可以让这些信息更容易获得，并提高购物者的体验和满意度。例如，你可以使用二维码分享有用的pdf文件，把人们带到你的网站或社交媒体上。此外，你还可以使用二维码来引入游戏化和其他用户粘性元素。

许多零售品牌都有手机应用程序，让消费者可以在线购物。如果你也有一个移动应用程序，你可以在你的商店中放置应用下载二维码来推广应用程序，增加下载量。

你一定见过星巴克和肯德基等商家使用二维码来促进应用程序下载。你也可以为你的零售品牌做同样的事情。

让你的平面广告具有可操作性

零售品牌可以通过加入二维码来加强其平面广告宣传活动。

假设你为你最新的三明治酱系列制作了一个报纸广告。你可以为你的网站创建一个二维码，并把它放在你的平面广告上。用户可以扫描二维码访问您的网站并进行购买。

通过这种方式，你可以让你的平面广告更具可操作性，从而带来更多的销售和更好的营销结果。

收集反馈并增加评论

积极的顾客评价是零售品牌成功的关键。超过90%的消费者在购买前会阅读评论。零售品牌可以利用二维码来收集反馈，增加顾客评论。

你可以在你的商店里贴一个反馈表二维码，把人们送到反馈表上。这将使消费者能够无缝地分享反馈。同样，如果你想获得更多谷歌评论，你可以使用谷歌评论二维码。二维码会将人们发送到你的谷歌档案，在那里他们可以评价你的业务并留下评论。

零售营销正变得越来越以客户为中心，重点是提高客户参与和体验。二维码正在革新零售营销，使品牌能够弥合线下与线上的差距，更好地吸引消费者。